正直 屋 評判。 「正直屋」に関するQ&A

「正直屋」に関するQ&A

正直 屋 評判

ビルトインガスコンロの交換依頼。 LINEチャットから見積依頼し、他社数社から見積もらい比較し、最安値だったこちらを契約。 営業は担当者固定ではないので、何かあって連絡する度に違う人が対応。 取り付け工事は下請けらしき方が来て完了。 取り付け当日に、コンロを使用しようとして、グリルの扉がきちんと閉まらない事を発見。 すぐに、LINEチャットから写メ添付して連絡。 2時間後にLINEチャットより、担当支店に連絡すると返事あるも、その後連絡なし。 2日後にこちらから、支店に連絡。 現場を見て確認するとの事で、工事から10日後に、取り付けた方とは別の方が来訪。 結局、そもそもの部品が異常だと。 メーカー対応になりますと。 また、別日をメーカーと打ち合わせし、交換工事することに。 支店長と本社へ、 取り付け工事時になぜ気づかなかったのかと、 連絡なしはおかしいとクレーム入れた。 お値段は、どこの他社よりも、かなり安いが、 人的なものは、難点ありだと思う。 段取り?情報共有が全くできていないです。 給湯器が届いたので連絡したら、担当の者と協議しお伺いできる時間を伝えるのでしばらくお待ち頂いてもいいですか?とのこと。 電話を切って待つが一向に来ない。 昼が過ぎ夕方になっても連絡が来ないのでこちらから掛けなおしたら、すみません予約が金曜日の夕方になってますとのこと。 わざわざ休みを取ってこれなのでかなりムカつきましたが何とか抑えて、仕方ないので金曜17時以降にしてくださいと頼む。 予約がないので大丈夫ですと了承貰う。 当日、16時頃電話が来て、すみません業者が到着して何度か連絡しているのですがいらっしゃらないので連絡させて頂いたのですが…は? 一応オペレーターが違うようなので今までの経緯を説明し17時以降で再度お願いすると、分かりました。 大家さん?管理会社にお願いしてここになったので私が選んだわけではないのですが残念ながら二度と使うことはないでしょう こんなに杜撰な会社あるのですね 給湯器の調子が悪く、見に来ていただいたメーカーさんの紹介で選びました。 他の口コミで下見に来られた方も見えるようですが、うちは下見なしでLINEの写真送付でのやり取りでした。 工事後配管が無理やり!?L路に曲げられているため、自分で選んだ機種と配管位置のズレがあったんですね。 それを思うと、事前下見に来てもらえる業者さんの方が既存の配管位置を参考に機種を選んでくださるのかなと思いました。 見積り時に配管カバーも交換しますと言ってたのに、既存の配管カバーを再利用。 そのためかカバーに割れが見られました。 後日工事部LINEへ配管部分の写真を送付し連絡すると、2日後に事務の女性からLINEがあり再工事。 1週間後工事に来ていただきましたが、配管カバーを交換せず保温剤を巻いたやり方でした。 びっくりです。 施工者さんに聞くと、我々は依頼されたことをやるだけなのでと。 事務の女性から施工者さんへの伝達が出来てないですね。 安かろう悪かろうでしたね、今回のことは私自身も勉強になりました。 口コミを見てあまり良い評判が並んでいないので心配になったが(特に設置に必要な資格をもっていないという部分)給湯器が壊れしまい、急いでいたのもあって、下見に来てくれるのも工事に来てくれるのも一番早かったので、ここに決めた。 (下見の際の営業さんの対応も思っていたより良かったので) 設置に来てくれた職人さん=下見に来てくれた営業さんだった。 彼に口コミに書かれている事を沢山ぶつけてみると、本音でいろいろ話してくれた。 (作業中にも関わらず長々と失礼をしてしまった) 正直屋はFC展開しているため現在100店舗以上あり、やはり対応もピンキリ。 彼が来てくれたのは直営のお店だったが、職人にもやはり技術の差がどうしてもあり、お客さんにご迷惑をお掛けしてしまう事もあると認めていた。 一番気になっていた免許の有無についても聞いてみたが、勿論持っていた。 (住所なども載っていたが、全部見せてくれた。 ) 彼曰く免許を持たずに作業すると、そのお店は営業停止になるだけでなく、最悪施工した本人も捕まるので、そんなこと怖くて出来ないとの事。 (施工者は全員資格を持っている又は、持っていなくても監督者が持っていれば工事出来る内容のみ行う) 個人店ならまだしも、そんなに店舗数がある会社でそんなことを行うにはリスクが高すぎるので、やりませんと。 言われてみればその通りだなと。 (ネットで調べれば色々出てくる。 ) その他つまらないことを沢山聞いてしまったが、ここに載せても役に立たないものばかりなので、割愛。 今回勉強になったのは口コミを鵜呑みにするのも考え物。 当たり前だが、きちんと自分の目で判断するのが吉。 今回の我が家の工事は素晴らしかった。 ただあまりにも口コミの内容がひどいものばかりなので、個人的には5だが会社に対してとの意味合いで満点に近い4評価にさせていただきました。 給湯器の交換で他社との合見積で一番安かったので依頼しました。 始めは文書として間違いを防ぐ為にメールで問合せ、必要とされる写メを送って見積りで、保証は工事・設置に関する保証は10年だが本体保証はメーカー保証のみなので、別途本体保証は10年付けて貰った。 実際に依頼する段階で電話したが、どうやら担当は女性で13時には退社してしまうらしく他の人に発注。 何れにしても電話応対は雑であまり良い印象は無かった。 逆に工事当日に来た人の方が応対は良かった。 結局本体の延長保証の件が担当者と発注した人が違う為か伝わって居らず、工事当日その場でやり取りする羽目になった。 工事自体は丁寧で良かったが、工事担当者によって違うかも知れないですね。 1月中旬に給湯器の設置をしてもらい、メーカー10年保証に対して1万5千円を支払ったが、 その際に本社の担当者が1カ月以内に保証書が届くと言っていたが2月中旬を過ぎても届かず 気になって本社に電話すると「今日は担当者が休みだから明日担当者から連絡させます」と言われて 翌日になんっても一切連絡なし。 こちらから再度電話すると「担当者は本日休みです」との事。 こちらはずっと翌日に電話を待っていたのに飽きれてしまいました。 その後なんとメーカー保証に登録し忘れましただと・・・という事は私から電話をしなかったらメーカー10年保証を受けられなかったかもしれません。 ・まず企業として電話対応があり得ない言葉使い ・電話時に名前を名乗らないのでこちらから聞くことになる (ほぼ全ての人物が名前を名乗らないと思ってください) ・あまりにも対応が悪いので会話を録音している事を伝えると、私も録音しているから大丈夫ですと 客に対し応戦的な発言 【まとめ】 物自体はメーカー品だからそうは壊れません。 しかし売っている組織が今までの人生で経験した事のないような対応をする人物ばかりです。 (きっと電話をして初めてそのことに気が付くと思います) 正直屋で買うのはこの先はまず無いでしょう。 皆さんも気をつけてください。 購入前はしっかしとネットで口コミやランキングを見て購入する様にしましょう。 価格が安く、工事に10年保証(工事だけです。 製品保証ではありません)が付いているとのことで、お願いしましたが、実に工事がずさんでした。 コンロの取替でしたが、前のコンロとガス位置が違うため、強引にガス管を曲げて、無理やり接続されました。 おかげて、キッチン奥のパイプ入り口の養生カバーは外れ、緊急時に開閉するガスコックも、90度横を向き、とんでもない方向に向いています。 その際に、説明も無く、キッチン下の事でもあり、ガスの点火確認に気が向き、こちらも確認を怠りました。 工事後に、写真を送付しましたが、なしのつぶてです。 ガスが使えるからいいだろうということの様です。 「安かろう、悪かろう」の典型で、非常に残念な結果です。 新築マンションに住んで17年、あちこちのお宅がガス給湯器交換しており値段を聞くと30万円以上との事。 知人に正直屋を教えて貰いネットで知りました。 現状を入力するとおおよその値段が知らされ、詳細は現場調査との事。 翌日、電話で見積もりして貰いました。 見積もりに30代の若い実直そうな人が手際良く見積書を呉れました。 NORITZの24号でリモコン2機と工事費込みで195000円でした。 その際、出来る事出来ない事を明確にされて帰りました。 心配になりキャンセルを考えましたが見積もりに来た人の人間性を信頼し工事の依頼をしました。 施行日、時間を数日前に連絡有り。 その当日時間も正確に来られ説明通り約3時間で完了。 仕上がり、仕様説明も丁寧で 頼んで良かったと思ってます。 極めて悪い書込みは同業他社が書いているのもあるようです。 見積もり、工事する人によるのでは。 私共は満足でした。

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正直屋のCMがうざい嫌いと話題!リコールと紛らわしいナレーション動画も

正直 屋 評判

検索したら同じ意見と人が結構出てきたけど正直屋のCM、一瞬リコール回収お知らせと間違うわ…会社としての良い印象残さないと思うけど。 — 田丸たろう 40nennetarou ここ最近で急に目にする正直屋とかいうガス器具屋?のコマーシャル。 明らかにリコールとかのお知らせ告知に寄せた作り。 胡散臭さ満点! そもそも屋号に「正直」なんて入れてる時点で怪しい。 まぁ頼まんわな。 — 市川 益々 syerieru298 CMは、「正直屋からの大切なお知らせです。 」という真剣なナレーションから始まります。 この導入の仕方が、 危険性が発見された商品の自主回収のお知らせに感じられてしまうんですよね。 こういうCMがはびこってしまうことで、本当のリコールCMへの意識が薄れてしまうという意見が見受けられました。 また、「正直屋を相見積もりの1社に、必ず加えて下さい。 」という言い方が押し売りを感じさせるのもマイナスポイントのようです。 確かにちょっと強引な言い方に感じられてしまうので、利用する気がなくなってしまいますよね。 「評判がいい会社なんだから、そこまでがっつりセールスしなくてもいいのに…」と思ってしまいました。 実際のサービスの評判はいいのに、ユーザーに自社を知ってもらうためのCMの評判が悪いというのは、とても惜しいですね。 ぜひ今回悪評が立ってしまっているCMを信頼感のもてるCMに直して、放送していってほしいものですね。 正直屋のCMが不快で嫌いというネットの反応 正直屋のCMの声がなんとなく怖い。 — ミソノ misonobucks ガス工事の正直屋さんCMダダスベリ過ぎやで。 — hide(人生暇潰し) purararara 正直屋のCM大嫌い。 今後ガス工事の見積もりを頼むときがあっても、この会社には一生頼むことはないだろう — ゆうと yutocd 「正直屋」ってとこのCMを見たのだけど、なんか「良くない」感じするなぁ。 注意喚起系のCMのパロディっていうか、パクりというか。 名前も覚えやすいから一生嫌いな会社として忘れないのも流石。

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正直屋仙台店の口コミや評判

正直 屋 評判

一見して分かるとおり、かつて放送されていた「パナソニック リコールCM」のパロディ風に仕上げているんです! これには、 ・既存の謝罪CMを面白おかしくネタにするって…。 不快過ぎて本当に無理だわ ・正直屋のCM、かなりイラっとくる。 よくこんな悪趣味なアイディアを採用したもんだ ・内容が不謹慎なのはもちろんだけど、リコールCM風に仕立てること自体がまぎらわしいからやめてほしい。 ガス器具に何か不具合が起こったのかと思ってドキッとした など、SNSを中心として出るわ出るわ、批判の嵐^^: 当然の反応かもしれませんが、CMに好意的な声は一つも見付けることができませんでした。 加えて、「ナレーターの声が更に不快感を煽ってくる」との感想も多かったですね。 確かに、さりげなくふざけた感じの抑揚が耳に残って離れません。 スポンサーリンク? 企業自体の評判も微妙な模様… とはいえ正直屋は名古屋にて創業し、給湯器やビルトインコンロ・レンジフード工事をメイン商材に、今や全国で100店舗余りを構えるまでに成長した会社です。 CMはふざけていようとも、本業の方ではさぞかし良い仕事をしているのだろうと期待したのですが…。 企業自体の評判にも併せて目を通したところ、 ・見積もり時に個人情報を伝えないと価格は答えられないって言われた!セールスに来られても困るし、怪しい感じがしたからすぐに関わるのを止めたよ ・いろいろ話をしてみたけど、結局は工事を拒否されて、胡散臭い会社だと思った ・大して安くもないみたいだし、自分たちで「正直屋」なんて名乗ってる時点で信用がならない。 こちらに工事を頼むことは絶対にありません! といった具合で、これまた良い評判は全く流れていませんでした。 さらに今回のCMを受け、企業自体の良識を疑うという人たちが増加したようにも見受けられましたよ。 リコールパロディCMが多くの視聴者の注目を集めたことは確かなようですが、やはり不特定多数の方の目に留まる広告は「会社の顔」「企業理念の表れ」として理解されるわけですからね。 もっと誠実な内容に仕上げて、正直屋は消費者の信頼に足る組織であるとアピールした方が良かったのではないでしょうか。 私自身も様々な評判やCM内容から判断して、こちらの会社にガス工事を頼みたいとはとても思えませんでしたね。 スポンサーリンク?

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